Acerca de la empresa

Nuestra empresa se fundó oficialmente en junio de 2009, pero el fundador ya llevaba muchos años trabajando en esta industria.

Nos centramos en la recuperación de maquinaria usada a nivel nacional, la cual comercializamos a nivel nacional e internacional. También comercializamos diversas piezas de maquinaria, componentes eléctricos y piezas descatalogadas. Adicionalmente, ofrecemos servicios de reparación de pago.

Ofrecemos una variedad de servicios, entre ellos, reparación de equipos, asistencia para encontrar maquinaria similar y servicios de reemplazo y actualización de piezas. Nuestros productos principales son maquinaria usada, principalmente para la industria de impresión y procesamiento.

Información del producto

Cuando recuperamos maquinaria usada, primero realizamos una inspección preliminar. El equipo que no se pueda utilizar se descartará. Después de la recuperación, limpiamos el equipo y verificamos el desgaste de varios componentes encendiéndolo. Las piezas dañadas o muy desgastadas se reemplazarán para garantizar que el equipo funcione con normalidad.

Los clientes deben seleccionar cuidadosamente la maquinaria adecuada a sus necesidades actuales. Una vez seleccionada, comuníquese de inmediato con nuestro personal para expresar su intención de compra, ya que el equipo puede haber sido adquirido por otros compradores. No es necesario preocuparse por otras cuestiones; garantizamos que el equipo funcionará correctamente antes de salir de nuestro almacén.

En la página de detalles de la maquinaria, encontrará un código SKU. Recuerde que debe recordarlo y utilizarlo para consultar con nuestro personal sobre la disponibilidad de la maquinaria. Es fundamental consultarlo antes de comprar, ya que las ventas fuera de línea pueden provocar demoras en las actualizaciones en línea. También puede dejar un mensaje en línea para realizar una consulta.

Proceso de compra

Puede buscar maquinaria en la página de inicio y en las páginas de productos. Para obtener información más detallada, haga clic en la imagen de la maquinaria para ingresar a la página de detalles y recuerde el código SKU de la maquinaria que desea comprar para consultar su disponibilidad.

Prepare su presupuesto con antelación y planifique qué maquinaria necesita comprar. Si es una fábrica nueva y no está seguro de la maquinaria necesaria para la producción, comuníquese con nuestro personal o envíenos un correo electrónico. Le proporcionaremos un plan de producción y le informaremos sobre el equipo necesario.

Después de firmar el contrato, deberá transferir el pago completo a la cuenta bancaria de nuestra empresa en un plazo de 48 horas. No aceptamos otras formas de pago. En casos especiales, las transacciones más pequeñas se pueden transferir a nuestra cuenta personal designada.

Embalaje y transporte

Toda la maquinaria se embala mediante film estirable y cajas de madera.

Salvo que se especifique lo contrario en el contrato, utilizaremos por defecto el transporte marítimo o terrestre, dependiendo de la distancia.

Después de recibir el pago, tomaremos fotografías antes y después del embalaje y nos comunicaremos con la empresa de logística para gestionar el despacho de aduanas. Todo el proceso demora entre tres y cinco días. Le informaremos de cualquier circunstancia especial. El tiempo durante el transporte es incierto.

Servicios y soporte

La maquinaria usada no tiene garantía, ya que no es nueva y todas sus piezas han sido utilizadas previamente. Sin embargo, ofrecemos servicios de reparación de pago.

Al firmar el contrato de compra, puede discutir los detalles del servicio de instalación en el sitio con nuestro personal. Después de confirmar un precio aceptable, firme el contrato y realice el pago. Una vez que se envíe la maquinaria, discutiremos la llegada del equipo y el entorno de instalación, preparándonos para partir para la instalación. Si compró su equipo a través de nosotros, puede discutir los detalles específicos de la reparación con nuestro personal. Después de que el técnico confirme el problema, firmaremos un contrato de reparación relacionado y coordinaremos el servicio en el sitio.

Si tiene problemas técnicos o de instalación después de la compra, puede tomar fotografías y enviarnos un correo electrónico con los detalles de sus inquietudes. Nuestro personal técnico le responderá con las respuestas.

Otras preguntas

Puede encontrar nuestra dirección de correo electrónico y contacto de WhatsApp en la parte inferior de nuestro sitio web. También están disponibles en la página "Contáctenos".